תתאמץ לי ואתאמץ לך

הדרך היחידה לגרום למשתמשים לזוז
כפי שאנחנו רוצים
היא להבין את המניעים האמיתיים שלהם,
ולספק עבורם ערכים
המצדיקים את המאמץ
שאנחנו דורשים מהם.

תקראו על זה כאן, ו… בונוס:
כל הדף הזה מסודר כל כך יפה וקריא שאתה לא שם לב שכולו טקסט